Nos Services
Accueil Téléphonique
Parce que la gestion de plannings et d’agendas médical d’un professionnel de santé (activité libérale et paramédicale incluses) réclame une attention toute particulière, L'AGENDA MEDICAL a mis en place un système d’accueil téléphonique personnalisé. De ce fait, vos secrétaires médicales L'AGENDA MEDICAL sont à votre service pour gérer vos appels de façon rapide, chaleureuse et professionnelle.
Les appels de vos patients sont accueillis de façon personnalisée au nom de votre cabinet médical.
Prise de Rendez-Vous
Que vous soyez médecin généraliste, spécialiste, ou autre professionnel de santé, n’attendez pas d’être surchargé(e) de travail ou que votre secrétaire parte en vacances pour ne plus pouvoir gérer vos appels téléphoniques.
Prenez tout de suite la bonne décision en faisant appel à L'AGENDA MEDICAL, pour votre permanence téléphonique médicale.
Le centre téléphonique de L'AGENDA MEDICAL se compose exclusivement de télé secrétaires expérimentées, qui assurent une permanence téléphonique par l’annonce de votre nom.
Gestion des Plannings
Grâce à cet agenda médical extrêmement performant actualisé en permanence par notre télésecrétariat téléphonique médical, L'AGENDA MEDICAL vous apporte ainsi des solutions efficaces en vue d’optimiser votre relation avec vos patients.
L’organisation intégrale de vos rendez-vous (demande de rendez-vous ou de visite à domicile, report, annulation, planning précisant vos indisponibilités…).
Pourquoi Nous ?
Dans le cadre de votre activité professionnelle, votre permanence téléphonique médicale s’assure que vous puissiez :
- Vous consacrer à votre consultation en toute quiétude,
- Être joignable de 8h à 20h (du lundi au vendredi) et de 8h à 12h le samedi en continu, soit 64h par semaine,
- Réaliser toutes vos urgences médicales.
Des services de secrétariat téléphonique, dédiés au secteur médical.
Notre mission de permanence téléphonique dédiée dans le secteur médical répond à l’image de votre consultation :
- Décroché personnalisé pour une meilleure présentation,
- Adoption d’un rythme et d’un ton positif,
- Prise de rendez-vous et de messages,
- Renseigner, orienter et expliquer pour informer (horaires d’ouverture, accès…),
- Détecter des signes d’urgence afin de prévenir le client dans les plus brefs délais,
- Rassurer et s’assurer pour un meilleur accompagnement de son appelant,
- La préparation et le suivi des appels téléphoniques sont contrôlés par une superviseuse.
Vous souhaitez pouvoir consacrer davantage de temps à vos patients ? Votre activité augmente ou vous vous absentez ?
Externalisez votre secrétariat médical ! Avec une présence téléphonique durant votre absence ou lors de votre activité professionnelle, l’équipe de nos télésecrétaires médicales répond à toutes vos exigences. Grâce à nos services de télésecrétariat, basés sur l’écoute, la disponibilité, le professionnalisme et l’efficacité, chaque médecin bénéficie d’un accueil téléphonique personnalisé.
Parce que l’embauche d’une assistante implique parfois des démarches administratives lourdes et des dépenses financières onéreuses L'Agenda Médical s’adapte à vos besoins et ne vous facture que les services rendus.
Aucune formalité administrative.
Pas de charges sociales, pas d'embauche, pas de congés ni d'investissement matériel.
Témoignages Clients
Formulaire de Contact
Demande d'information.
Avec une volonté de travailler exclusivement avec des professionnels de santé, notre permanence téléphonique veut garder cette proximité avec le patient. Cette orientation est positive pour une meilleure approche de la demande du praticien et une meilleure écoute du message médical du patient.
Une équipe parfaitement rodée aux techniques de l'accueil téléphonique. Un personnel stable et expérimenté. Une passion, le service.
Afin que nous puissions vous détailler les moyens technologiques et humains que nous apportons à chaque client, nous restons à votre disposition.